云亦商
隐私与个人信息保护

PRIVACY & DATA PROTECTION

隐私政策

我们只处理完成企业 AI 成熟度诊断、生成报告和回应咨询所需的信息。 简版结果无需提交姓名、电话或邮箱。

版本 V1.0生效及更新日期:2026 年 7 月 24 日
01

适用范围与个人信息处理者

本政策适用于云亦商官网(yun13.cn)、企业 AI 成熟度诊断工具及与该诊断相关的报告解锁、 预约和人工跟进服务。个人信息处理者为广州云亦商计算机科技有限公司

本政策按照当前实际功能说明个人信息处理活动,不用于取得与现有服务无关的概括授权。 如果未来新增收集目的、信息种类或第三方服务,我们会更新说明,并在依法需要时重新取得同意。

02

我们处理哪些信息

您可以直接浏览官网,也可以在不提交联系方式的情况下完成测评并查看简版结果。 只有当您主动解锁完整报告时,我们才会要求提交企业与联系人信息。

信息类别具体内容处理目的是否必要
访问与来源信息首次进入时间、进入页面、来源页面、UTM 来源参数、设备类别,以及服务器安全日志中可能包含的 IP 地址、访问时间、请求地址和浏览器基础信息。保障网站运行与安全,识别访问来源,统计访问、开始、完成、留资和预约等漏斗事件。访问网站时自动产生
诊断过程信息15 道题的选择、答题进度、五个维度得分、成熟度等级、风险标签、简版结果和完整报告内容。完成确定性计分,生成诊断结果与行动建议,并支持 24 小时内继续答题。完成诊断所必需
企业与联系人信息企业名称、所属行业、人员规模、联系人姓名、职位、角色、手机号码、电子邮箱(选填)和计划启动时间。解锁完整报告、安排后续诊断沟通、评估服务匹配度并进行人工跟进。仅在主动解锁完整报告时提交
跟进与预约信息商机分级、跟进负责人、跟进状态、下一步计划、跟进记录和预约点击状态。避免重复联系,衔接企业 AI 诊断、试点与后续服务。产生咨询或跟进后形成
我们不会主动收集

身份证件、金融账户、精确位置、通讯录、生物识别、医疗健康等敏感个人信息。 请不要在测评答案或咨询内容中提交商业秘密、国家秘密或无关的他人个人信息。

03

我们如何使用信息

  • 创建和恢复诊断会话,保存答题进度并生成简版结果。
  • 根据固定题目、分值和规则生成成熟度得分、等级、风险标签与完整报告。
  • 在您提交联系信息并同意后,安排企业 AI 诊断沟通和人工跟进。
  • 基于企业规模、行业匹配度、诊断结果和启动时间生成 A/B/C 跟进优先级。
  • 统计不包含姓名、手机或邮箱的访问与转化事件,改进页面和服务流程。
  • 识别异常请求、排查故障、保障数据和服务安全。
DETERMINISTIC RULES

关于规则评分与自动化处理

成熟度结果和商机优先级由预先设定的确定性规则计算,不使用大模型自由生成, 也不会仅凭自动化结果决定是否与您签约、定价或提供服务。您可以联系我们了解主要规则并申请人工复核。

用于后续服务或活动信息的营销同意为单独选项。您不勾选该选项,仍可解锁完整报告; 勾选后也可以随时通过下方联系方式退出。

04

保存期限、位置与安全措施

01

本地答题草稿

浏览器本地仅保存当前题号、有效答案代码和草稿时间,用于 24 小时内恢复答题; 不保存会话密钥、报告凭据、联系方式或风险摘要。完成后会自动清除, 您也可以使用“清除本机进度”提前删除。

02

服务端数据

诊断、报告和联系人信息保存在中国境内的阿里云服务器。 我们不主动将这些信息传输至境外。

03

保存期限

保存期限按完成诊断、处理后续沟通、履行合同或法定义务所需的最短时间确定。 目的完成、您依法要求删除或继续保存不再必要时,将删除或匿名化处理。

04

技术保护

联系人姓名、手机和邮箱采用加密保存;完整报告使用不可预测的随机链接, 服务端仅以安全摘要进行查询,并结合有期限的 HttpOnly 安全 Cookie 校验访问,限制链接过期和重复操作风险。

我们还会采取访问控制、最小权限、运行日志、输入校验、重复提交防护和安全更新等措施。 但互联网环境不存在绝对安全;如发生可能影响您权益的安全事件,我们将依法采取补救、 报告和通知措施。

05

委托处理、共享与公开

我们不会出售个人信息,也不会将联系人信息用于第三方广告画像。 为运行网站,我们使用阿里云提供服务器、网络和安全基础设施,并要求相关服务方按照约定和法律要求保护数据。

当前用于漏斗分析的事件不包含联系人姓名、手机或邮箱;用于 A 类线索或预约提醒的通知接口也不发送上述联系人字段。 如果未来启用外部预约、邮件或消息通知服务,我们会限定必要字段,并在本政策或相应页面中说明。

除取得您的单独同意、为履行法定义务、响应有权机关依法提出的要求,或法律另有规定外, 我们不会向其他主体提供或公开您的个人信息。

06

您如何行使个人信息权利

在适用法律规定的范围内,您可以联系我们提出以下请求:

01查阅、复制与了解我们处理的个人信息
02更正或补充不准确、不完整的信息
03在符合法律规定时请求删除或限制处理
04撤回基于同意开展的个人信息处理
05拒绝或退出非必要的营销信息
06要求说明规则评分结果并申请人工复核

为保障安全,我们可能在处理请求前核验您的身份。我们将在法律规定的期限内回应合理请求。 撤回同意不影响撤回前基于同意开展的处理活动,也不影响我们依法必须继续保存的信息。

07

未成年人保护与政策更新

本服务面向企业用户,不以不满 18 周岁的未成年人为目标。 如我们发现未经监护人同意处理了不满 14 周岁未成年人的个人信息,将依法尽快删除或采取其他必要措施。

我们可能根据服务变化或法律要求更新本政策。发生重大变化时,将在官网醒目位置提示; 如变化需要重新取得同意,我们会在继续处理前依法执行。

08

联系我们

如需行使个人信息权利,或对本政策、数据安全和个人信息处理有任何疑问、意见或投诉, 请通过以下方式联系我们,并在主题中注明“个人信息保护”。

个人信息处理者广州云亦商计算机科技有限公司
电子邮箱Steven@yun13.cn
联系电话186 2088 5776